Stornierungsbedingungen der Pension & Gästehaus „Am Felsen“

Stornierungsbedingungen der Pension & Gästehaus „Am Felsen“

§1 Geltungsbereich

Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen dem Gast und der Pension „Am Felsen“, die die Übernachtung, Beherbergung und damit verbundene Nebenleistungen (z. B. Frühstück) zum Gegenstand haben. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Betriebs.

§2 Buchungsmodalitäten

(1) Buchungen über unsere Website stellen zunächst eine unverbindliche Buchungsanfrage dar.
(2) Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag kommt erst zustande, wenn wir dem Gast nach Verfügbarkeitsprüfung ein Angebot unterbreiten und dieses durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder Telefon angenommen wird.

§3 Rücktritt durch den Gast (Stornierung)

(1) Der Gast kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten.
(2) Die Rücktrittserklärung bedarf der Schriftform (E-Mail ausreichend).
(3) Im Falle eines Rücktritts ist die Pension berechtigt, pauschalierte Rücktrittskosten zu verlangen, gestaffelt wie folgt:
• Rücktritt bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
• Rücktritt 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises
• Rücktritt 6 bis 2 Tage vor Anreise: 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises
• Rücktritt 1 Tag vor Anreise oder Nichtanreise („No Show“): 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises

§4 Ausnahmeregelung: Rücktritt aus wichtigem Grund

(1) In Fällen höherer Gewalt oder eines unverschuldeten Notfalls (z. B. plötzliche schwere Erkrankung, Unfall, Todesfall im engsten Familienkreis) kann die Pension auf Vorlage geeigneter Nachweise (z. B. Attest, Sterbeurkunde) nach eigenem Ermessen auf Stornogebühren verzichten.
(2) Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

§5 Änderung der Personenzahl oder Aufenthaltsdauer

(1) Änderungen der Gästezahl oder Aufenthaltsdauer nach Buchungsbestätigung gelten als Teilstornierung und unterliegen den Regelungen des §3.
(2) Eine Reduktion der Kosten erfolgt nur, wenn die nicht genutzten Kapazitäten anderweitig vergeben werden können.

§6 Umbuchungen

(1) Eine Umbuchung auf einen anderen Zeitraum ist bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei möglich – vorbehaltlich Verfügbarkeit.
(2) Spätere Umbuchungen gelten als Rücktritt mit Neubuchung.

§7 Rücktritt durch den Gastgeber

(1) Die Pension ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund (z. B. Betriebsstörungen, höhere Gewalt, Nichtverfügbarkeit) vom Vertrag zurückzutreten.
(2) Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

§8 Gruppenbuchungen

Für Gruppen ab vier Personen oder mehr als zwei Zimmer gelten gesonderte Bedingungen, die im jeweiligen Angebot festgehalten werden.

§9 Rückzahlungen

Erstattungen erfolgen ausschließlich per Überweisung auf ein vom Gast benanntes Konto. Transaktionskosten bei Auslandsüberweisungen trägt der Gast.

§10 Reiserücktrittsversicherung

Zur Absicherung gegen Stornierungskosten empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

§11 Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht.
Sofern der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Beherbergungsbetriebs vereinbart.

§12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Stornierungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.